Про нас
Склад-магазин "Свояк" постійні знижки, актуальні ціни та своєчасне оновлення асортименту, ми робимо все, щоб наші клієнти залишилися задоволеними покупкою.
Діє бонусна система знижок для постійних клієнтів.
Основними принципами нашої роботи є:
- * Чесність і порядність.
- * Відкритість.
- * Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
- * Високий професіоналізм.
- * Відповідальність перед кожним клієнтом.
Склад-магазин "Свояк" є офіційним представником і має багаторічний досвід роботи в
дистрибуції товарів відомих торгових марок.
У нашому інтернет-магазині ви можете придбати товари вищої якості за ціною виробника.
- * Плівки поліетиленові, стабілізовані.
- * Агроволокно і затіняючі сітки.
- * Капелний полив (крапельна стрічка).
- * Фітинги для краплинного поливу і зрошення.
- * Тенти поліпропіленові.
- * Багаторічний полив (крапельна трубка).
- * Шланги для поливу і зрошення, і багато іншого.
- Весь товар пройшов перевірку і відповідає ДСТУ. Здійснюючи покупку в нашому інтернет-магазині, ви купуєте, що цікавить вас екстра-класу, перевірений часом і відгуками наших покупців.
- м. Харків
Контактні телефони :
+38 (093) 054-24-33
+38 (095) 218-68-97
+38 (097) 003-62-54
E-mail: Svoyakzakupka@gmail.com
Публічна оферта
Договір публічної оферти інтернет-магазину "Склад-магазин Свояк"
Пропозиція інтернет-магазину "Склад-магазин Свояк" щодо укладання договору купівлі-продажу дистанційним способом від 01.01.2018.
Цей договір публічної оферти укладається між продавцем з одного боку та Покупцем, будь-якою особою, яка прийняла цю пропозицію, з іншого.
Цей договір адресований невизначеному колу осіб.
Здійснюючи замовлення будь-якого товару або послуги на сайті https://svoyak-zakupka.com/ ви підтверджуєте згоду з умовами справжньої публічної оферти.
Справжня Публічна оферта діє до моменту прийняття нової редакції оферти.
1. Терміни та визначення
У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення і є її складовою є невід'ємною частиною:
-
Продавець - Інтернет-магазин "Склад-магазин Свояк" (Адреса місцезнаходження: м Харків, вул. Тюрінская 134 тел .: +38 (097) 003-62-54, e-mail: svoyakzakupka@gmail.com
-
Користувач - будь-яка фізична або юридична особа, відвідувач сайту https://svoyak-zakupka.com/ приймає всі умови цієї оферти і який має намір зробити замовлення Товару.
-
Покупець - будь-яка фізична або юридична особа, відвідувач сайту, що здійснює замовлення на сайті https://svoyak-zakupka.com/ з метою покупки Товару і тім самим підтверджує свою згоду з усіма умовами даної оферти.
-
Інтернет-магазин - офіційний інтернет-магазин Продавця Інтернет-магазин "Склад-магазин Свояк", розташований за інтернет адресоюhttps://svoyak-zakupka.com/
В рамках цього договору, поняття Інтернет-магазин і Магазин, а так само інтернет адреси https://svoyak-zakupka.com/ і всі похідні про https://svoyak-zakupka.com/ є рівносильними і трактуються рівнозначно, за контекстом оферти. -
Товар - об'єкт угоди сторін; одяг, аксесуари та інші предмети, представлені в офіційному інтернет-магазині з метою їх продаж.
-
Правила продаж - Правила продаж товарів у інтернет-магазині "Склад-магазин Свояк".
-
Акційна знижка - це знижка, яка надається на певний Товар. Розмір знижки вказується на сторінці Товару. Ціна на Товар вже вказана з урахуванням акційної знижки.
2. Загальні положення
2.1 Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-Магазин за адресою: https://svoyak-zakupka.com/
2.2 Здійснюючи замовлення Товару в Інтернет-Магазині, Користувач погоджується з умовами продаж розміщених на сайті Товарів. У разі незгоди з умовами продаж Користувач повинен негайно припинити використання сервісу і покинути сайт https://svoyak-zakupka.com/
2.3 Діючі умови продаж Товарів і розміщена на сайті інформація про Товари є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
2.4 Діючі умови можуть бути змінені Продавцем без повідомлення про це Користувачеві / Покупцеві в односторонньому порядку.
Нова редакція умов цього договору вступає в силу з моменту її опублікування на сайті, якщо інше не буде передбачено самим договором.
2.5 Договір набуває чинності з моменту підтвердження в будь-якій формі Продавцем Покупцеві підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем замовлення на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення за телефоном, вказаним на Сайті.
2.6 Повідомляючи Продавцю свій номер телефону і e-mail, Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, залученими ним до виконання зобов'язань перед Покупцем.
Дані можуть використовуватися з метою поширення інформації про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань перед Покупцем в рамках цієї Публічної оферти.Також, зазначені Покупцем дані можуть використовуватися для розповсюдження рекламних акцій, новин про акції, знижки, а також інших дій Продавця.
Здійснюючи Замовлення, Користувач / Покупець погоджуються з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за нього виконання.
3. Предмет договору
3.1. Предметом цього Договору є надана Користувачу можливість купувати Товари, представлені в каталозі інтернет-магазину https://svoyak-zakupka.com/
4. Товар та порядок здійснення покупки
4.1 Продавець забезпечує наявність у собі представлених в Інтернет-магазині Товарів. Фотографії Товару є ілюстраціями до нього, і фактичний зовнішній вигляд Товару може відрізнятися від них. Супроводжуючі Товар опису і характеристики не є вичерпними і можуть містити друкарські помилки. З метою уточнення інформації щодо даного Товару Покупець може в будь-який час звернути в Службу підтримки.
4.2 При відсутності у Продавця замовлених Покупцем Товарів, Продавець має право виключити вказаний Товар із Замовлення або анулювати Замовлення, повідомивши про це Покупця за допомогою електронного листа або зв'язку язавшись з ним по телефону.
4.3 Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних даних, яке зробило неможливим виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
4.4 У разі повної або часткової відсутності заздалегідь оплаченого Замовлення, Покупцеві пропонується заміна. У разі відсутності Товару на заміну вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, обмовляється між Продавцем і Покупцем окремо або способом, яким Покупцем була здійснена плата за Товар.
4.5 Максимальний термін обробки і збору замовлення становить 5-7 днів.
5. Доставка Замовлення
5.1 Спосібі, а також вартість доставки Товарів в залежності від способу оплати вказані в розділі https://svoyak-zakupka.com/delivery_info
5.2 Доставка замовлень здійснюється по території України. Вартість доставки залежить від вибраного способу оплати і вказана в розділі https://svoyak-zakupka.com/delivery_info При виборі доставки післяплатою, доставку здійснює перевізник «Нова пошта» і вартість кожного Замовлення розраховується самостійно перевізником «Нова пошта», виходячи з ваги товару, регіону та способу доставки. Розрахувати доставку Покупець може самостійно на офіційному сайті «Нова пошта» https://novaposhta.ua/.
5.3 Відправлення замовлень проводитися в термін від 1 до 5 днів від дати підтвердження замовлення при наявності товару на складі. Під час доставки Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, зазначеному в замовленні в якості Покупця або одержувача.
У разі неможливості отримання Замовлення Покупцем, Замовлення може бути вручення особі, яка може надати точні відомості про замовленні. Під час вручення Замовлення перевізник «Нова пошта» має право вимагати пред'явлення документа, що посвідчує особу одержувача.
5.4 Посилка доставляється на вказаний Покупцем склад перевізника «Нова пошта». Для отримання посилки необхідно пред'явлення паспорта і номери декларації. Номер декларації повідомляється Покупцю будь-яким із способів: по телефону; за допомогою мобільного додатку Viber; відправляється на вказаний Покупцем адреси електронної пошти; за допомогою sms-повідомлення, що висилається після відправки замовлення.
Адреси та телефони відділень перевізника «Нова пошта» вказані на офіційному сайті «Нова пошта» https://novaposhta.ua/.
Термін безкоштовного зберігання посилки на складі «Нова пошта» становить 5 днів. За кожен день зберігання посилки на складі «Нова пошта» понад зазначений тимчасового періоду накладається пеня.
5.5 Відповідальність за випадкове пошкодження або знищення Товару переходити до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення на документах, що підтверджують поставку Замовлення, підписи Одержувача.
6. Ціна та оплата товару
6.1. Ціна Товару вказується в національній валюті і включає в себе всі передбачені українським законодавством податки.
6.2. Ціна Товару вказується на Сайті. У разі неправильного вказівки ціни замовленого Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення з відкоригованої ціною або анулювання Замовлення.
6.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
6.4. Оплата Товару здійснюється Покупцем відповідно до умов і тарифами, вказаними на сторінці Інтернет-магазину https://svoyak-zakupka.com/delivery_info
6.5. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови їх нарахування, зазначені на Сайті, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
6.6. Вартість послуги Перевізника «Нова пошта» «Отримання зворотного платежу на банківську карту» у разі оплати Товару післяплатою Покупець оплачує додатково, згідно з тарифами перевізника.
7. Обмін і повернення Товару
7.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до умов повернення, зазначеним на Сайті.
7.2. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів.
Повернути або обміняти товар протягом терміну, встановленого Законом України "Про захист прав споживачів" ви можете в магазині за адресою: Харків, вулиця Тюрінская 134 або оформивши повернення товару за Умовами, описаним на Сайті.
Відправлення Товарів здійснюється за рахунок Покупця.
7.3. Повернення Товару належної якості:
7.3.1.Возвращеніе Товару належної якості можливо протягом 14 календарних днів з моменту його отримання за умови, що Товар не був у використанні, а також були збережені: його товарний вигляд, споживчі властивості, прикріплені етикетки, ярлики, лейбли і бирки, а також при наявності фабричної упаковки. Не допускається нанесення на упаковку написів, адреса і іншого.
7.3.2. У разі відмови Покупця від Товару згідно п. 7.3.1. Договором Продавець повертає йому вартість Товару на протязі 7 (семи) днів з дати отримання Товару. Повернення вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній в бланку Замовлення на Товар. Повернення здійснюється переказом коштів на картку Покупця в КБ ПриватБанк, виходячи з вартості товару на момент його покупки. Покупцеві повертається тільки вартість товару. Вартість пересилання повернення оплачує Покупець.
7.4. Повернення Товару неналежної якості:
7.4.1. Під Товаром неналежної якості розуміється товар, який не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну, кольору або оформлення від заявах в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та / або неможливості його використання за призначенням.
7.4.2. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів Товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
7.4.3. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості, Покупець має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати повернення сплачених грошових коштів.
7.4.4.Гарантійний термін на Товари встановлюється виробником і вказується в Гарантійному талоні, що додається до шкірного роздрібного замовлення товару.
7.4.5. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.
7.4.6.Еслі причиною повернення послужила помилка Продавця Інтернет-Магазину, Покупцеві повертається повна вартість замовлення. Також Продавець Інтернет-Магазину оплачує зворотний пересилку товару. Під помилкою працівника Продавця / Інтернет-Магазину мається на увазі: відправлення іншої моделі; відправлення іншого розміру; невідповідність кольору моделі фотографії (наприклад: замість чорного, ремінь виявився корисним). При цьому не враховується невідповідність відтінку того ж кольору (білі червоний - кораловий), у зв'язку з тім, що на різних моніторах одне і ті ж зображення може виглядати по-різному.
8. Конфіденційність і захист інформації
8.1 Персональні дані Користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2 Персональні дані збираються виключно з метою дотримання вимог, які регулюють правовідносини у сфері бухгалтерського та податкового обліку, реклами. Термін зберігання і обробки персональних даних становить три роки.
8.3 Надаючи свої персональні дані під час реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, у тому числі з метою просування Продавцем товарів та послуг.
8.4 Продавець має право відправляти інформаційні, у тому числі рекламні, повідомлення на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця з його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, які інформують Користувача / Покупця про замовленні та етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.
8.5 Продавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
8.6 Продавець не несе відповідальність за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
8.7 Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов з Покупцем для поліпшення якості обслуговування. При цьому Продавець зобов'язується: попереджати спроби несанкціонованого доступу до інформації, отріманої в ході телефонних переговорів, і / або її передачу третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України «Про інформацію».
9. Термін дії публічної оферти
9.1. Діюча публічна оферта вступає в силу з моменту прийняття Користувачем / Покупцем і діє до моменту відмови від умов публічної оферти.
9.2 Замовляючи Товар в Інтернет-магазині, Користувач погоджується з умовами даної публічної оферти. У разі незгоди з умовами продаж Користувач повинен негайно припинити використання сервісу і покинути сайт https://svoyak-zakupka.com/
10. Особливі умови
10.1. Продавець має право передавати свої права та обов'язки перед Покупцями третім особам.
10.2. Інтернет-Магазин і супутні сервіси можуть бути тимчасово / частково або повністю недоступні у зв'язку з проведенням профілактичних робіт або з інших технічних причин. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупцям або без повідомлення.
10.3. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.
10.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця, він повинен звернути до Продавця за розміщених на Сайті контактів. Усі виникаючі суперечки сторони зобов'язання пов'язані намагатися вирішити шляхом переговорів. У разі якщо сторони не дійшли згоди, спір буде переданий на розгляд до суднового органу відповідно до чинного законодавства України.